NOTRE EXPERTISE
EKITIZ SE SPECIALISE DANS L’HUMAIN
UNE RELATION CLIENT PLUS HUMAINE
Les règles qui régissent la relation client sont profondément bouleversées par le digital de nos jours. Dans cette relation, la veille concurrentielle et commerciale devient de plus en plus professionnelle. Le client peut désormais disposer de toutes les informations indispensables à son choix. Il a donc la possibilité en un clin d’œil de comparer des produits et des services dans le monde entier et de les jauger, tout cela grâce aux écrans digitaux. En ce sens, le commercial s’adaptera forcement grâce à la maîtrise complète du digital affecté à l’action commerciale.
En savoir plusOn conservera toujours au cœur de la transaction commerciale les valeurs comme l’émotion, la spontanéité, l’instinct, l’improvisation qui caractérisaient un échange fructueux entre le client et le vendeur. Ainsi donc le commercial intègre la dimension humaine: Le Kit\’z Performance est né. C\’est dans cet objectif que nous offrons notre expertise. Nous laissons nos outils digitaux se prévaloir de la prospection, de l\’étude, de la relance. Grâce à cela, nos Kit\’z Experts sont pleinement en phase avec la dimension humaine du commercial.
En savoir plusAcquisition de nouveaux clients
Développement Commercial
Conseil en stratégie Commerciale
Accompagnement en négociation d\'affaires
Développement d\'activités sur Internet
Gestion de la Relation Client
Mise en place de processus pour :
1. satisfaire et fidéliser vos clients,
2. obtenir des recommandations et des prescripteurs qui vous apportent de nouveaux clients…
Tout en optimisant volume & fréquence d’achat pour maximiser votre performance économique !
Externalisation de la force de vente
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